Commerce, cabinet médical, cinéma... rendre son ERP accessible à tou·te·s
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La loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, prévoit qu’ « au 01/01/2015, tous les Etablissements recevant du public (commerces, cabinets médicaux, bâtiments municipaux etc.) doivent être accessibles à tou·te·s, et notamment aux personnes handicapées, quel que soit le handicap ».
Pour savoir si votre établissement répond déjà aux critères d'accessibilité définis par la loi et pour connaître l'ensemble des démarches à effectuer reportez-vous à notre fiche complète : Accessibilité des établissements recevant du public.
La liste des ERP étant engagés dans une démarche d'accessibilité programmée (Ad'AP) ou s'étant déclarés accessibles est tenue à jour par la Préfecture du Rhône sous l'appellation C-Conforme.
Bloc de droite
Attention au démarchage agressif et menaçant !
La Ville de Lyon invite à la plus grande vigilance. Garder en tête certains réflexes de bon sens : consulter les sites internet gouvernementaux, se méfier des méthodes jugées agressives, et surtout ne jamais communiquer ses coordonnées bancaires au téléphone.
En cas de malversation avérée, ne pas hésiter à saisir la justice.
Pour signaler un démarchage abusif :
Direction départementale de la protection des populations
Service Protection du marché et sécurité du consommateur
245, rue Garibaldi 69003 Lyon
Tel : 04 72 61 37 00
