Centre de contact - Lyon en direct

Centre de contact de la Mairie de Lyon : appels téléphoniques et formulaires en ligne.

Accessibilité de Lyon en Direct pour les personnes malentendantes ou sourdes : La Ville s'est dotée d'Acceo, une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) qui vous permet d'avoir gratuitement une transcription en temps réel ou une traduction en langue des signes française, pour faciliter vos échanges téléphoniques.
Contacter Lyon en Direct via Acceo

Fermeture exceptionnelle

Pas de permanence le samedi matin à compter du 1er juillet jusqu’au 24 août 2025.
Du 30 juin au 05 septembre inclus, le centre de contacts sera ouvert de 08h45 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.
Les horaires habituels reprendront à compter du 08 septembre en semaine et dès le 30 août pour les permanences du samedi.

Horaires

Du lundi au vendredi : de 8h45 à 16h45
Samedi : de 9h à 12h
Fermé les jours fériés

Vacances scolaires

Du lundi au vendredi : de 8h45 à 12h30 et de 13h30 à 16h45
Samedi : fermé

Accessibilité

Equipements déficients auditifs

Interprétariat en langue des signes française

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